HR är en förkortning för human resources, vilket helt enkelt syftar på de individer som är anställda av ett företag. En del reagerar på att människor kallas för resurser. Och det är sant att det låter cyniskt, om man har fraser som ”oljan och fisket är Norges viktigaste resurser” i huvudet. Det är dock värt att komma ihåg att personalen alltid är ett företags främsta tillgång. Man kan ha en nog så bra produkt, men många företag, till exempel frisersalonger, lever mer på sin personal än på sin produkt.

En frisör med flera anställda bör arbeta aktivt för att behålla dessa, och få dem att utvecklas i sitt arbete. Detsamma gäller naturligtvis större företag. Termen HR uppstod på 1960-talet, då allt fler teorier inom bl.a. företagsekonomi började höras, som på olika sätt föreskrev hur företag skulle arbeta med personalfrågor och på detta sätt kunna skaffa sig konkurrensfördelar. I det moderna HR-arbetet kan moment ingå som bl.a. följande:

• Arbeta i enlighet med arbetarskyddslagstiftningen och lagar som reglerar anställningstrygghet och liknande.
• Rekrytering.
• Handhavandet av olika förmåner för de anställda.
• Utbildningar och vidareutbildningar för de anställda.
• Relationen mellan de anställda och företaget.
• Arbetsmiljöfrågor.

Större företag har ofta en eller flera anställda som arbetar med HR-frågor, medan mindre företag kanske föredrar att hyra in dessa tjänster från externa konsulter. Även ett större företag kan dock behöva hjälp med dessa frågor. HR-konsulter är ofta specialiserade inom ett område, exempelvis arbetsrätt, och kan därför bistå generalisterna på företagen med det senaste inom ett aktuellt område.